Boshqa platformalardan koʻchish

Koʻchirish ustasi Customer.io, Mindbox va Retail Rocket maʼlumotlarini OneTrace.pro ga oʻtkazadi: atributlar va identifikatorlarga ega profillar, roziliklar, segmentlar, hodisalar va xabarlar tarixi, buyurtmalar va xat shablonlari. Koʻchirishni toʻxtatib, oʻsha joydan davom ettirish, koʻchib boʻlgandan keyin esa yangilarini qoʻshimcha yuklash mumkin.

Boʻlim Maʼlumotlar → Maʼlumotlarni koʻchirish menyusida joylashgan. U bilan «Menejer», «Administrator» va «Egasi» rollari ishlashi mumkin («Profillarni tahrirlash va import» ruxsati).

Nimalar koʻchiriladi

Koʻchirilgandan keyin maʼlumotlar qanday koʻrinadi:

• Profillar email, telefon va mijozning Sizdagi identifikatori boʻyicha birlashtiriladi. Platformadagi dastlabki id mindbox:12345 koʻrinishidagi Anonymous ID sifatida saqlanadi — u orqali profilni Profillar boʻlimida qidirish qulay.
• Roziliklar profil kartasidagi «Obunalar» blokida manbasi bilan paydo boʻladi, masalan, «Mindboxdan koʻchirish».
• Segmentlar joriy tarkibi va «Platforma: nomi» nomi bilan statik segmentlarga aylanadi. Segment qoidalari koʻchirilmaydi — kerak boʻlsa, ularni konstruktorda qaytadan yigʻing.
• Hodisalar va buyurtmalar dastlabki vaqtini saqlab qoladi. Buyurtmalar mahsulotlar bilan order_completed hodisasi sifatida keladi.
• Xabarlar tarixi yuborish, ochish, klik va obunani bekor qilish hodisalariga aylanadi.
• Xat shablonlari «Shablonlar» boʻlimiga tushadi. Agar platforma oʻzgaruvchilarini oʻzgartirib boʻlmagan boʻlsa, shablon nomiga «tuzatish kerak» belgisi qoʻshiladi.

Koʻchirishni qanday ishga tushirish kerak

1. Yangi koʻchirish tugmasini bosing.
2. Platforma qadami: Customer.io, Mindbox yoki Retail Rocket ni tanlang.
3. Ulanish qadami: nom va kirish parametrlarini koʻrsating.
   • Customer.io — akkaunt mintaqasi, App API key va xabarlar tarixi chuqurligi.
   • Mindbox — API domeni, Endpoint ID, maxfiy kalit, mijozning tashqi identifikatori (profilning User ID siga aylanadi), «Tarix boshlanish sanasi» va mijozlar, birlashtirishlar, harakatlar va buyurtmalarni eksport qilish operatsiyalari nomlari.
   • Retail Rocket — Saqlash tugmasini bosing, soʻng «Faylda nima bor» maydonida eksport turini tanlang va Faylni yuklash tugmasini bosing. 500 MB gacha boʻlgan CSV, JSON va JSON Lines fayllari mos keladi, 50 tadan koʻp boʻlmagan fayl.
4. Ulanishni tekshirish tugmasini bosing: kalit va mintaqa maʼlumotlarni import qilmasdan tekshiriladi. Soʻng — Keyingi.
5. Maʼlumotlar va ishga tushirish qadami: «Nimani koʻchirish kerak» blokida kerakli maʼlumot turlarini belgilang. Hajmni baholash tugmasi platforma nechta yozuv berishini koʻrsatadi.
6. «Platformadan yana nimani soʻrash kerak» blokini oʻqing — u yerda platforma tomonida nimani tayyorlash yoki alohida koʻchirish kerakligi sanab oʻtilgan.
7. Importni boshlash tugmasini bosing.

Qoralama har bir qadamda saqlanadi: ustani yopib, unga koʻchirish kartasidagi Sozlashni davom ettirish tugmasi bilan qaytish mumkin.

Koʻchirish jarayoni

Koʻchirish kartasi holatni va har bir maʼlumot turi boʻyicha hisoblagichlarni koʻrsatadi: nechta yozuv oʻqilgan, qabul qilingan, oʻtkazib yuborilgan va nechtasi xatoli. Koʻchirish davom etayotganda sahifa oʻzi yangilanadi.

Alohida yozuvlardagi xatolar (masalan, «Yozuvda profil identifikatori yoʻq») koʻchirishni toʻxtatmaydi: ularning birinchi 20 tasini «Yozuvlardagi xatolar» blokida ochish mumkin.

Toʻxtatish, davom ettirish va qoʻshimcha yuklash

• Toʻxtatish — joriy yozuvlar toʻplamidan keyin koʻchirishni toʻxtatadi.
• Davom ettirish — xato yoki toʻxtatishdan keyin koʻchirish boshidan emas, oxirgi saqlangan nuqtadan davom etadi. Qayta oʻqilgan yozuvlar takrorlanmaydi.
• Yangilarini yuklash — yakunlangan koʻchirishda paydo boʻladi. Koʻchirish oxirgi ishga tushirishdan beri platformada paydo boʻlgan narsalarni oladi: sana «Keyingi ishga tushirish shu vaqtdan yuklaydi» qatorida koʻrinadi. Shunday qilib, bosqichma-bosqich koʻchish mumkin: tarixni oldindan koʻchirib, almashtirish kunida oxirgi oʻzgarishlarni yuklash.
• Sozlamalar — ulanish va maʼlumotlar tarkibini oʻzgartirish. Koʻchirish davom etayotganda sozlamalarni oʻzgartirib boʻlmaydi: avval uni toʻxtating.
• Oʻchirish — koʻchirishni va yuklangan fayllarni oʻchiradi. Allaqachon koʻchirilgan maʼlumotlar loyihada qoladi.

Nimalarni bilish muhim

• Customer.io hodisalarni faqat 30 kunlik beradi. Avvalgi tarixni dastlabki tizimlardan yoki Data Warehouse sync orqali eksport qiling. Obyektlar va bogʻlanishlar, shuningdek bloklangan manzillar roʻyxati (suppressions) koʻchirilmaydi.
• Mindbox: Mindbox da oldindan JSON formatidagi eksport operatsiyalarini yarating va ularga barcha kerakli maydonlarni kiriting. Email va telefonlar uchun xeshlanmagan eksport kerak. Mindbox mahsulotlar katalogi va promokodlarni eksport qilmaydi: oʻsha mahsulot fidini maʼlumot manbalari orqali ulang.
• Retail Rocket: fayllar ustunlari rus va ingliz tillaridagi nomlari boʻyicha aniqlanadi, obunachilar bazasining qolgan ustunlari xususiyatlarga aylanadi. Xat shablonlari va katalog qoʻlda koʻchiriladi.
• Koʻchirilgan hodisalar tarifning oylik hodisalar limitida hisobga olinadi. Agar limit tugasa, koʻchirish xato bilan toʻxtaydi — limit oshirilgandan keyin Davom ettirish tugmasini bosing.
• Katta hajmlar uzoq koʻchiriladi, ayniqsa Mindbox da: har bir eksportni platformaning oʻzi tayyorlaydi. Sahifani yopish mumkin — koʻchirish davom etadi.