Integratsiyalar va kanallar
Integratsiya — OneTrace.pro ni tashqi xizmatga ulash: pochta serveri, SMS shlyuzi, messenjerdagi bot, reklama kabineti yoki fayllar xotirasi. Ulangan kanallar orqali zanjirlar va kampaniyalar, platformalar orqali — auditoriyalarni eksport qilish, manbalar orqali esa muntazam maʼlumotlar importi ishlaydi.
Boʻlim Kommunikatsiyalar → Integratsiyalar menyusida ochiladi.
Nimalarni ulash mumkin
Ulash: … tugmalari turlar boʻyicha guruhlangan.
Kanallar — ular orqali xabarlar yuboriladi:
| Kanal | Qanday ishlaydi |
|---|---|
| Platforma pochta xizmati — Yuborish domenlari boʻlimida ulangan domeningizdan yuborish: DKIM imzosi, qaytishlar, shikoyatlar va toʻxtatish roʻyxati avtomatik ishlaydi; yoki Oʻz SMTP serveringiz: manzil, port, shifrlash, login va parol. Ikkala holatda ham yuboruvchining manzili va ismi koʻrsatiladi, ochilishlar va oʻtishlarni kuzatishni yoqish mumkin. Oʻz SMTP serveringiz uchun yetkazilmagan xatlar manzilni avtomatik obunadan chiqarishi uchun qaytishlar domeni va qutisini koʻrsatish mumkin | |
| SMS | tanlov boʻyicha provayder: SMS.ru, SMSC.ru, Twilio yoki shlyuzning oʻz HTTP API si. Yetkazish holatlari integratsiyada koʻrsatilgan manzilga keladi |
| Telegram | BotFather da yaratilgan bot: token yetarli, kiruvchi xabarlar uchun manzilni bot oʻzi oladi |
| Viber (tarqatmalar) | agregator orqali telefon raqami boʻyicha xabarlar: SMSC.ru, Infobip yoki oʻz HTTP API ingiz |
| Viber boti | hamkor kabinetidagi token boʻyicha Viber boti, yangi obunachilar uchun salomlashish bilan |
| WhatsApp Business Cloud API: raqam ID si, akkaunt ID si, Meta ilovasining tokeni va maxfiy kaliti | |
| Web Push | brauzerdagi bildirishnomalar; kalitlar avtomatik yaratiladi, obunalarni saytdagi kod yigʻadi, qarang: Saytni ulash |
| Webhook | xabar maʼlumotlari bilan serveringizga soʻrov, masalan, oʻz bildirishnomalar tizimingiz uchun |
Auditoriyalarni eksport qilish — Webhook, S3 (CSV), Meta Custom Audience, Yandex Auditoriyalar, VK Reklama va Google Ads Customer Match.
Maʼlumot manbalari — havola orqali fayl, S3 dagi fayl va Google Sheets jadvali.
Bir turdagi bir nechta integratsiyani ulash mumkin: masalan, marketing va tranzaksion xatlar uchun ikkita SMTP server. Shablonlar, zanjirlar va kampaniyalarda qaysi integratsiya orqali yuborishni tanlaysiz.
Integratsiyani qanday ulash kerak
- Kerakli xizmat tugmasini bosing, masalan, Ulash: Email.
- Nomini belgilang — uni shablonlar, zanjirlar va eksportlarda koʻrasiz, masalan, «Marketing pochtasi».
- Sozlamalarni toʻldiring. Maydonlar ostidagi maslahatlar token yoki kalitni xizmat kabinetining qayeridan olish kerakligini tushuntiradi.
- Saqlash tugmasini bosing.
- Integratsiya kartasida Tekshirish tugmasini bosing.
Baʼzi xizmatlar uchun saqlangandan soʻng sozlamalarda xizmat maydonlari paydo boʻladi — masalan, WhatsApp da Webhook manzili va Tekshiruv tokeni yoki SMS da Yetkazish holatlari uchun manzil. Ularni xizmat kabinetiga nusxalang, aks holda yetkazish holatlari va kiruvchi xabarlar kelmaydi.
Telegram, Viber boti va WhatsApp kiruvchi xabarlarni OneTrace.pro oʻrnatmangiz manzili orqali oladi: u internetdan HTTPS orqali ochiq boʻlishi kerak.
Tekshirish va holatlar
Tekshirish tugmasi xizmatga ulanadi va natijani koʻrsatadi: tafsilotlar bilan «Ulanish ishlayapti» (bot nomi, SMS provayderdagi balans, mavjud bakket) yoki xato matni bilan «Tekshiruvdan oʻtmadi». Oxirgi tekshiruv vaqti kartada koʻrsatiladi.
| Holat | Nimani anglatadi |
|---|---|
| Ishlayapti | ulanish joyida |
| Xato | oxirgi tekshiruv yoki sozlash muvaffaqiyatsiz boʻldi; xato matni — kartada. Sozlamalarni tuzating va yana tekshiring |
| Oʻchiq | integratsiya sozlamalaridagi Yoqilgan almashtirgichi bilan oʻchirilgan; xabarlar u orqali yuborilmaydi |
Oʻz HTTP API ingiz orqali SMS tekshiruvi faqat shlyuz manzili mavjudligiga ishonch hosil qiladi: haqiqiy SMS pullik, shuning uchun yuborishni shablondagi test xabari bilan tekshiring.
Oʻzgartirish va oʻchirish
- Tahrirlash sozlamalarni ochadi. Parollar, tokenlar va kalitlar saqlangandan keyin koʻrsatilmaydi: avvalgi qiymatni saqlab qolish uchun bunday maydonni boʻsh qoldiring.
- Yuborishni vaqtincha toʻxtatish uchun Yoqilgan almashtirgichini oʻchiring — sozlamalar saqlanib qoladi.
- Integratsiyani oʻchirish — xabarlar u orqali endi yuborilmaydi, ushbu ulanishdan foydalanadigan eksportlar va manbalar esa xato bilan toʻxtaydi.
Integratsiyalarni kim boshqara oladi
| Amal | Rollar |
|---|---|
| Integratsiyalarni koʻrish | «Egasi», «Administrator», «Menejer» |
| Ulash, oʻzgartirish, tekshirish va oʻchirish | «Egasi», «Administrator» |
Aʼzoning rolini alohida integratsiyalar bilan cheklash mumkin, qarang: Aʼzolar va rollar. Bunday aʼzo boʻlimda faqat oʻz integratsiyalarini koʻradi va rol ruxsat bersa, faqat ularni boshqaradi. U yangi integratsiyani ulay olmaydi: buning uchun butun loyihaga ruxsat kerak. Shablonlar va zanjirlar muharrirlarida u avvalgidek loyihadagi barcha ulangan integratsiyalar orasidan tanlaydi.
Nimalarni bilish muhim
- Kanallar obunalar va chastotani oʻzi tekshirmaydi: bu qoidalar barcha kanallar uchun umumiy va Xabar yuborish qoidalari sahifasida belgilanadi.
- Oʻsha yerda keraksiz kengaytmani, masalan, WhatsApp ni oʻchirish mumkin. Oʻchirilgan kengaytma loyihaning integratsiyalari, shablonlari va zanjirlaridan yoʻqoladi.
- WhatsApp da birinchi xabar va ommaviy xabarlar faqat Meta tomonidan tasdiqlangan shablonlar bilan mumkin; erkin matn — mijoz xabaridan keyin 24 soat davomida.
- Platforma pochta xizmatida DKIM, SPF va qaytishlar yozuvlarini domenni ulashda bir marta qoʻshasiz — qarang: Yuborish domenlari. Oʻz SMTP serveringiz uchun SPF, DKIM va DMARC server tomonida va domeningizda sozlanadi.