Zanjirlar
Zanjir mijozni ssenariy boʻyicha olib boradi. Uni hodisa, segmentga kirish, sana yoki jadval ishga tushiradi. Keyin kutishlar, shartlar va xabarlar keladi. Odatiy misollar: tashlab ketilgan savat, xush kelibsiz seriyasi, nofaol xaridorlarni qaytarish.
Boʻlim Kommunikatsiyalar → Zanjirlar menyusida joylashgan. Zanjirlarni barcha rollar koʻrishi mumkin. Ularni oʻzgartirish va eʼlon qilishni «Menejer» va undan yuqori rollar, shuningdek alohida zanjirlarga ruxsat berilgan rollar bajara oladi.
Zanjirlar roʻyxati
Jadvalda nomi va eʼlon qilingan versiya raqami, holati («Qoralama», «Faol», «Pauzada», «Arxivda»), hozir nechta ishtirokchi jarayonda ekani («Jarayonda»), shuningdek «Jami kirishlar» va «Maqsadlar» ustunlari koʻrinadi.
Zanjirni ikki usulda yaratish mumkin:
- nomini kiriting va Yaratish tugmasini bosing — boʻsh qoralama bilan muharrir ochiladi;
- Shablondan tugmasini bosing va tayyor ssenariyni tanlang.
Zanjir shablonlari
«Zanjir shablonlari» sahifasida qidiruv va toifalar bor: «Asosiy», «Prognozlar asosida», «Koʻp kanalli», «Onlayn kazino», «Brend shablonlari». Masalan, «Asosiy» toifasida xush kelibsiz seriyasi, tashlab ketilgan savat, tashlab ketilgan koʻrish, xariddan keyingi fikr-mulohaza, nofaollarni qaytarish va tugʻilgan kun bor.
- Shablon kartasida Foydalanish tugmasini bosing.
- «Shablondan yangi zanjir» oynasida nomini koʻrsating. «Kanallar» blokida har bir kanal uchun integratsiyani tanlang yoki «Keyinroq tanlash»ni qoldiring. «Segmentlar» blokida tayyor segmentni yoki «Shablon boʻyicha yangisini yaratish»ni tanlang.
- Oynada nechta xabar shabloni yaratilishi va katalogda qaysi hodisalar paydo boʻlishi koʻrinadi.
- Zanjir yaratish tugmasini bosing. Zanjir qoralama sifatida yaratiladi: matnlar, havolalar va kechikishlarni tekshiring hamda uni eʼlon qiling.
Fayldan import tugmasi zanjir sahifasidagi Eksport tugmasi bilan, masalan, boshqa loyihadan eksport qilingan zanjirni yuklaydi. Oʻsha sahifaning pastki qismidagi «Shablonlardan foydalanish» boʻlimi har bir shablondan yaratilgan zanjirlar qanday konversiya berayotganini koʻrsatadi.
Muharrir
Chap tomonda tugunlar palitrasi, markazda kanvas joylashgan. Yuqorida — nomi, holati hamda Versiyalar, Test, Tekshirish va Eʼlon qilish tugmalari.
- Palitradagi tugunni bosing: u tanlangan tugun ostiga joylashadi va uning boʻsh chiqishiga ulanadi. Tugunni kanvasga sudrab olib, soʻng chiqishni (pastda) kirish bilan (yuqorida) ulash ham mumkin.
- Sozlamalarini oʻngda ochish uchun tugunni bosing. Bogʻlanish bosilsa, uni oʻchirish mumkin.
- Qoralama tahrirdan bir soniya oʻtib oʻzi saqlanadi. Nomi yonida «Qoralama saqlandi» yoki «Oʻzgarishlar bor…» koʻrinadi.
- Bogʻlanishlarda har bir chiqish orqali nechta ishtirokchi oʻtgani koʻrsatiladi. Tugunlarda — hozir u yerda nechta ishtirokchi kutayotgani.
Kirish
Kirish tugunini bosing va sozlang:
- Trigger: xossalar boʻyicha filtrli «Hodisa», «Segmentga kirish», «Segmentdan chiqish», «Xususiyatning oʻzgarishi», «Xususiyatdagi sana» (masalan, tugʻilgan kundan 3 kun oldin), «Jadval» (butun segment bir marta, har kuni yoki har hafta) yoki «API chaqiruvi»;
- Auditoriya — segment. Agar u koʻrsatilmasa, trigger oʻtkazgan hamma kiradi;
- Qayta kirish: «Faqat bir marta», «Yakunlangandan keyin yana» (pauza belgilash mumkin) yoki «Har safar (parallel)»;
- Bir vaqtda koʻpi bilan ishtirokchilar chegarasi;
- Maqsad (hodisa) va u hisobga olinadigan oyna. Masalan, 3 kun ichida
order_completed. Maqsad ishtirokni yakunlaydi va konversiya hisoblanadi; - ishtirokchi zanjirdan chiqadigan hodisalar — Hodisa yuz berganda zanjirdan chiqish.
Tugunlar
| Guruh | Tugunlar | Chiqishlar |
|---|---|---|
| Kutish | N daqiqa, soat, kun yoki haftaga «Pauza»; «Vaqtni kutish» — mijoz mintaqasidagi sutka vaqti, hafta kunlarini tanlash mumkin | keyingi |
| Belgilangan muddatdan oshmagan «Hodisani kutish» | keldi, kutilmadi | |
| Shartlar | xususiyat boʻyicha, segment boʻyicha, hodisa boʻyicha | ha, yoʻq |
| Tarmoqlanishlar | «A/B tarmoqlanish» — ulushli tarmoqlar, yigʻindisi 100 % | tarmoqlar |
| «Shartlar boʻyicha tarmoqlanish» — birinchi mos tarmoq | tarmoqlar, aks holda | |
| Amallar | «Xabar yuborish» — integratsiya va shablon. Yuborish natijasini 3 kungacha kutadi | yuborildi, xato |
| «Xususiyatni oʻzgartirish», «Teg qoʻshish», «Tegni olib tashlash», «Statik segment» | keyingi | |
| «Webhook» — tashqi tizimga soʻrov | muvaffaqiyat, xato | |
| Yakunlash | «Maqsad», «Chiqish» | — |
Agar chiqish hech narsaga ulanmagan boʻlsa, yoʻl unda tugaydi. Zanjirdagi xabarlar xabar yuborish qoidalaridan oʻtadi: obuna, chastota va sokin soatlar. Tranzaksion shablonlar bu tekshiruvlarni chetlab oʻtadi.
Tekshirish, test va eʼlon qilish
- Tekshirish kanvasdagi xatolarni belgilaydi. Masalan, kirish birinchi tugun bilan ulanmagan, tugunga yetib boʻlmaydi, siklda kutish yoʻq yoki tarmoqlar ulushlari 100 % ni bermaydi.
- Test qoralamani profilda sinab koʻradi. Shartlar mijoz maʼlumotlari boʻyicha hisoblanadi, kutishlar oʻtkazib yuboriladi, amallar bajarilmaydi. Test xabarlari uchun manzil koʻrsatilsa, yuborish qadamlari unga test yuboradi. «Kutilayotgan hodisalar keladi» almashtirgichi ishtirokchini «keldi» tarmoqlari boʻyicha olib boradi. Bosib oʻtilgan yoʻl kanvasda belgilanadi.
- Eʼlon qilish yangi versiya yaratadi. Ishtirokchilar zanjirdan oʻzlari kirgan versiya boʻyicha oʻtadi, yangi ishtirokchilar esa oxirgisiga kiradi. Eʼlon qilingandan soʻng tahrirlar keyingi eʼlon qilishgacha yana qoralamaga tushadi.
- Versiyalar eʼlon qilishlar tarixini koʻrsatadi. Qoralamaga tugmasi tanlangan versiyani qoralamaga nusxalaydi.
Zanjirni boshqarish
Zanjir sahifasida Muharrir, Eksport, Pauza yoki Davom ettirish va Arxivga tugmalari bor.
- Pauza: yangi ishtirokchilar kirmaydi, joriylari joyida turadi. Maqsadlar va chiqish shartlari ishlashda davom etadi. Davom ettirilgandan soʻng ishtirokchilar oldinga yuradi.
- Pauza va ishtirokchilarni chiqarish: pauza bilan bir xil, lekin barcha joriy ishtirokchilar zanjirdan darhol chiqadi.
- Arxivga: barcha joriy ishtirokchilar zanjirdan chiqadi va u boshqa oʻzgarmaydi.
- «Jarayonda», «Yakunlagan», «Chiqqan» va «Xato» kartalari butun vaqt davomidagi ishtirokchilarni hisoblaydi. «Soʻnggi ishtirokchilar» roʻyxatida ishtirokchi qaysi tugunda turgani va qachon davom etishi koʻrinadi. Chiqish belgisi ishtirokchini zanjirdan qoʻlda chiqaradi.
Hisobot va A/B-test
Zanjir sahifasidagi «Zanjir boʻyicha hisobot» 7, 30 yoki 90 kun ichida kirgan ishtirokchilarni koʻrsatadi: «Kirdi», «Maqsadlar» va «Konversiya». «Tugunlar boʻyicha voronka»da har bir tugun uchun «Tugundan oʻtdi», «Chiqishlar», «Hozir tugunda», «Shu yerda yakunlaganlar», «Yoʻqotilganlar» va «Oʻrtacha kutish» ustunlari koʻrinadi. Agar ishtirokchilarning 20 % va undan koʻprogʻi yoʻqotilgan boʻlsa, son qizil rang bilan ajratiladi.
Har bir A/B tarmoqlanish uchun tarmoqlar jadvali va xulosa bor: «… varianti boshqalardan yaxshiroq», «Farq yoʻq» yoki kerakli tanlanma bahosi bilan «Xulosa uchun maʼlumot kam». Birinchi tarmoq nazorat tarmogʻi hisoblanadi. Ahamiyatlilik faqat zanjirda maqsad boʻlsa hisoblanadi: «Maqsad» tuguni yoki kirish maqsadi. Gʻolib haqidagi qarorni birinchi sezilarli ustunlikda emas, oldindan tanlangan muddatda qabul qiling.
