OneTrace.pro Справка

Отрасль магазина

Отрасль подсказывает OneTrace.pro, чем торгует магазин. От неё зависит, какие характеристики товаров читаются из фида и названий: размер одежды, размер шины и сверловка диска, номер детали, объём флакона. На этих характеристиках работают поиск по размерам, совместимые «похожие» товары и подборки в размере покупателя. Отрасль также задаёт значения настроек рекомендаций: например, продукты рекомендуется покупать снова, а технику после покупки дополняют аксессуарами.

Отрасль выбирается в разделе Сайт → Рекомендации, в карточке Отрасль магазина. Менять её могут «Владелец», «Администратор» и «Менеджер».

Карточка «Отрасль магазина»: отрасль проекта, ветки каталога и найденные характеристики

Отрасли

Отрасль Что учитывается
Универсальный ничего особенного — поиск и рекомендации работают как раньше. Отрасль по умолчанию
Одежда и обувь размер, для кого, цвет; «похожие» — в том же размере
Электроника и техника память, оперативная память, диагональ, цвет; купленное не рекомендуется год, после покупки — аксессуары
Продукты фасовка; купленное рекомендуется снова, работает «Пора повторить»
Косметика и парфюмерия объём, тип кожи, для кого; купленное рекомендуется снова, работает «Пора повторить»
Аптека действующее вещество, дозировка, форма выпуска, рецептурность; купленное рекомендуется снова
Дом, мебель, ремонт материал, цвет, размеры; после покупки — дополнения
Детские товары возраст и для кого — подборки растут вместе с ребёнком
Автозапчасти номер детали, марка и модель автомобиля
Шины и диски ширина, профиль и диаметр шины, сезон, шипы, индексы нагрузки и скорости, Runflat; ширина диска, сверловка (отверстия и PCD), вылет ET, центральное отверстие DIA, тип диска; крепёж и вязкость масла
Зоотовары животное и размер породы; корма рекомендуются снова
Книги и хобби автор, ISBN, издательство

Под выбранной отраслью видно её краткое описание.

Выбор отрасли

  1. В поле Отрасль проекта выберите отрасль, которая подходит большей части каталога.
  2. Если магазин смешанный, в блоке Ветки каталога выберите свою отрасль для отдельной ветки, например «Авто» в магазине продуктов — «Шины и диски». Своя отрасль действует для ветки и всех её подкатегорий. «Как у проекта» — отрасль проекта.
  3. Нажмите Сохранить.

После сохранения характеристики товаров пересчитываются — это занимает несколько минут. Затем в карточке видно, сколько товаров каждой отрасли и у какой доли товаров нашлась каждая характеристика. Если доля мала, проверьте, как называются поля в фиде, см. Откуда берутся характеристики.

Подсказка Claude

Кнопка Определить с помощью Claude предлагает отрасль проекта и веток по категориям и названиям товаров каталога. Предложение только заполняет поля: проверьте его и нажмите Сохранить. Число подсказок в месяц зависит от тарифа, после подсказки видно, сколько их осталось, см. Тариф и оплата. Кнопки нет, если подсказка Claude не настроена в вашей установке.

Откуда берутся характеристики

Характеристики читаются при каждой загрузке каталога:

  • из полей фида и API — <param> в YML, колонки CSV и JSON, params товара в API. Название поля узнаётся на разных языках и без учёта регистра и знаков: «Ширина», «Ширина профиля», «Width», «Кол-во отв.»;
  • из названия товара — размеры, если в полях их нет: «Nokian Hakkapeliitta 10 225/65 R17 102T» даёт ширину 225, профиль 65, диаметр 17, индексы нагрузки 102 и скорости T; «Диск 6.5x16 5x114.3 ET45 D60.1» — ширину и диаметр диска, сверловку, вылет и DIA. Сезон, шипы и другие признаки берутся из полей фида.

Номер детали и ISBN сохраняются без пробелов и дефисов, поэтому находятся при любом написании. Поле <min-quantity> фида (например, шины по 4) становится полем min_quantity в карточке товара рекомендаций — сколько класть в корзину.

Если на сайте подключён поиск по товарам, он учитывает отрасль:

  • размеры и параметры в запросе становятся фильтрами: «205/55 r16», «205 55 16», «r17», «5х112», «et45», «5w-30», а также слова «зимние», «литые», «шипы». «Липучка» — зимние без шипов. По запросу «литые диски r17 5x112» найдутся только литые диски R17 со сверловкой 5x112;
  • номер детали и артикул находятся в любом написании: «06a 115-561 b» найдёт деталь 06A115561B;
  • синонимы отрасли работают сами: «резина» ищется как «шины»;
  • новинки и хиты стоят выше.

Если с распознанными фильтрами ничего не нашлось, запрос ищется как обычный текст. Своя страница результатов получает фильтры характеристик и их значения для боковой панели, см. Страница результатов.

Рекомендации

  • «Похожие» — только совместимые. Для шины — тот же размер и сезон, с индексами нагрузки и скорости не ниже; для диска — та же сверловка и диаметр, вылет в пределах ±5 мм; для одежды — тот же размер. Если совместимых нет, блок «Похожие» пустой: популярное из категории всё равно не подойдёт.
  • Размер покупателя. Каждую ночь в профили записываются трейты pref_… — размер одежды, размер шины и сверловка, возраст ребёнка, животное, марка автомобиля. Персональные рекомендации не предлагают товары другого размера. Трейты доступны в сегментах и шаблонах: {{ traits.pref_rim_diameter }}.
  • После покупки — настройка в блоке События для моделей: «Как обычно», «Дополнения вместо того же самого» (после телевизора — кронштейны и кабели, а не другие телевизоры) или «Повторные покупки».
  • Коридор цены «похожих» — во сколько раз «похожие» могут быть дороже или дешевле товара.
  • «Пора повторить». Для продуктов, косметики, аптеки и зоотоваров OneTrace.pro по данным считает, через сколько дней покупатели обычно покупают товар снова. Вид рекомендаций «Пора повторить» показывает купленные товары, которые пора заказать снова, а трейт replenish_at — дату, когда это время наступает.

Значения этих настроек берутся из отрасли, пока вы их не меняли. Если настройки отличаются от значений отрасли, в карточке появляется кнопка Вернуть значения отрасли.

Шаблоны цепочек

В категории «Отрасли» шаблонов цепочек есть готовые сценарии:

Шаблон Что делает
Пора менять резину письмо всем, кто интересовался шинами, с подборкой в их размере. Опубликуйте в начале сезона — весной и осенью
Ваш размер снова в наличии товар снова в продаже — письмо тем, кто смотрел его, клал в корзину или в избранное за 30 дней и не купил
Пора пополнить запас когда по циклу покупок пора повторить, — письмо с товарами, которые человек покупает регулярно

Для «Пора пополнить запас» включите «Пора повторить» в блоке События для моделей.