成员与角色

“成员”板块显示谁有权访问项目以及每个人可以做什么。您可以在这里通过邮箱邀请同事、为其分配角色、创建自定义角色，并将访问权限限定于特定旅程、分群或集成。

在菜单中打开“设置”→“成员”。所有项目成员都能看到成员列表，“所有者”和“管理员”可以邀请成员、更改角色和移除成员。

如何邀请成员

1. 点击“邀请”。
2. 在“邮箱地址”字段中填写地址，以逗号、空格或换行分隔，每次最多 20 个。
3. 在“角色”模块中选择角色。点击“添加角色”可以一次授予多个角色。
4. 点击“发送邀请”。

受邀者会收到一封带链接的邮件。如果他已有账户，登录后点击“接受”即可；如果没有，则通过该链接注册。邀请只能由收件邮箱对应的账户接受。已登录的用户还可以在“我的项目”页面和项目切换器中看到邀请。

待接受的邀请

尚未回复的邀请显示在“待接受的邀请”模块中：发送对象、角色、邀请人以及有效期。

• 重新发送：发送一封带新链接的邮件，旧链接随即失效。
• 撤销：邮件中的链接将无法再打开项目。

邀请有效期为 7 天。已接受、已拒绝、已撤销和已过期的邀请均不再有效。每小时可发送的邀请数量有限制：达到上限时，请一小时后重试。

系统角色

所有角色都能看到成员列表。如果一个人拥有多个角色，其权限会叠加。

所有者规则：

• 项目中始终至少有一名“所有者”：最后一名所有者无法退出项目，也无法取消自己的这一角色；
• 只有所有者可以分配或取消“所有者”角色；
• 任何人都不能授予超出自身范围的权限：例如，管理员不能分配所有者角色。

如何更改角色或移除成员

1. 在成员所在行中，点击角色旁的铅笔图标。
2. 添加或移除角色，然后点击“保存”。

要移除成员，请点击其所在行的垃圾桶图标。访问权限会立即撤销：如果对方此时正在项目中工作，他会看到通知并返回项目列表。如需自行退出，请在自己所在行点击“退出项目”，之后只能通过新的邀请重新加入。

自定义角色

如果系统角色不能满足需求，可以创建自定义角色：例如只能编辑邮件模板的“内容经理”。

1. 在“角色”模块中点击“创建角色”。
2. 填写“名称”，如有需要再填写“描述”。
3. 按分组勾选权限：档案、事件、分群、旅程、群发、模板等。
4. 点击“保存”。

自定义角色的分配方式与系统角色相同：在邀请时或编辑成员角色时，从“自定义角色”分组中选择。

• 您只能授予自己在整个项目范围内拥有的权限。
• 角色的更改会立即对所有被分配该角色的成员生效。
• 已分配给成员或用于待接受邀请的角色无法删除：请先取消该角色或撤销邀请。

仅限访问特定旅程、分群或集成

除“所有者”外，任何角色都可以不授予整个项目，而只授予所选资源。例如，只负责“弃购”旅程的外包人员。

1. 在邀请或更改角色时选择角色。
2. 在其旁边将“整个项目”改为“仅限旅程…”“仅限分群…”或“仅限集成…”。
3. 勾选所需资源并保存。

限定的工作方式：

• 只有该类资源的权限生效。限定于两个旅程的“经理”只能查看、编辑和发布这两个旅程，此项分配不会向他开放档案、分群和其他板块。
• 角色必须至少授予所选资源的查看权限。
• 列表中只显示可访问的资源，其他资源对该成员而言如同不存在。
• 只有拥有整个项目权限的成员才能创建新的旅程、分群和集成，以及基于模板创建旅程。
• 在旅程编辑器中，成员可以看到项目中所有分群、模板和集成的名称，以便在步骤中选择，但只能打开和修改自己有权访问的资源。

注意事项

• API 密钥与成员角色无关：密钥的权限在创建时设置，参见API 密钥。
• 所有邀请、接受邀请、角色变更和成员移除都会记录在审计日志中，参见项目设置、套餐与审计。
• 所有者或管理员可以在项目设置中要求所有成员启用双重身份验证，参见个人资料与安全。