Kitle aktarımları
Aktarım, bir segmentin üyelerini düzenli olarak harici bir sisteme gönderir: bir reklam platformuna, S3 depolama alanına veya webhook ile sunucunuza. Örneğin “VIP müşteriler” segmentini Yandex Audiences'ta güncel tutarak bu müşterilere indirimli reklam göstermeyebilir, “Terk edilen sepet” segmentini ise VK Ads'te yeniden hedefleme için kullanabilirsiniz.
Bölüm İletişim → Kitle aktarımları menüsünden açılır.
Nereye aktarılabilir
| Platform | Ne alır |
|---|---|
| Meta Custom Audience | şifrelenmiş (SHA-256) e-posta adresleri ve telefonlar |
| Yandex Audiences | şifrelenmiş (SHA-256) e-posta adresleri ve telefonlar |
| VK Ads: kullanıcı listesi | e-posta adresleri veya telefonlar (liste başına tek tür) |
| Google Ads Customer Match | şifrelenmiş (SHA-256) e-posta adresleri ve telefonlar |
| S3 (CSV) | seçilen tanımlayıcıları ve nitelikleri içeren, bucket'ınıza yazılan CSV dosyası |
| Webhook | segmente giren ve çıkan profilleri içeren, sunucunuza gönderilen JSON |
Önce platformu Entegrasyonlar sayfasında Kitle aktarımları grubunda bağlamanız gerekir: token'ları ve reklam hesabı ID'sini girip Test et düğmesine tıklayın. Bağlantı olmadığı sürece aktarımlar sayfasında Entegrasyonları aç bağlantısını içeren bir ipucu gösterilir.
Neden kişisel verilere erişim gerekir
Aktarım, müşterilerin e-posta adreslerini, telefonlarını ve diğer tanımlayıcılarını OneTrace.pro dışına gönderir. Bu nedenle aktarımları ve çalıştırma geçmişini projenin tüm üyeleri görebilir, ancak oluşturma, değiştirme, çalıştırma ve silme işlemlerini yalnızca hem segmentleri düzenleme yetkisine hem de maskelenmemiş kişisel verileri görme yetkisine sahip olanlar yapabilir. Sistem rollerinden bunlar “Sahip”, “Yönetici” ve “Müdür”dür. Ayrıntılar için Üyeler ve roller makalesine bakın.
Aktarım nasıl oluşturulur
- Yeni aktarım düğmesine tıklayın.
- Segment alanında segmenti seçin; adının yanında boyutu gösterilir.
- Hedef alanında bağlı bir platform seçin.
- Mod seçin:
- Değişiklikler: her çalıştırma yalnızca son seferden bu yana segmente giren veya segmentten çıkan profilleri gönderir;
- Tam değiştirme: her çalıştırma segmentin tamamını gönderir ve platform kitleyi bütünüyle değiştirir. Her platformda kullanılamaz.
- Zamanlama seçin: 15 dakikada birden günde bire kadar.
- Varsa platform ayarlarını doldurun: kitle veya liste adı, VK Ads liste türü, webhook ve S3 için nitelikler. Meta ve Google Ads'te mevcut bir kitlenin ID'sini belirtebilirsiniz; alan boşsa kitle ilk aktarımda reklam hesabında oluşturulur.
- Kaydet düğmesine tıklayın. İlk aktarım bir dakika içinde başlar.
Mevcut bir aktarımın platformu değiştirilemez; yeni bir aktarım oluşturun. Mod değiştirildiğinde sonraki çalıştırma segmenti yeniden gönderir.
Aktarıma hangi profiller dahil edilir
- Reklam platformları yalnızca e-posta adresi veya telefonu olan profilleri alır. Gönderimden önce adresler ve numaralar standart biçime getirilir ve platformların istediği şekilde hash ile şifrelenir: reklam sistemi iletişim bilgilerinin kendisini görmez, ancak bunları kendi kullanıcılarıyla eşleştirebilir. Gerekli iletişim bilgisi olmayan profiller atlanır.
- VK Ads bir listede tek tür iletişim bilgisi tutar. Hem e-posta adreslerini hem telefonları aktarmak için iki aktarım oluşturun.
- S3 ve webhook segmentin tüm üyelerini alır: profil id'si ile aktarım ayarlarında listelediğiniz tanımlayıcılar ve nitelikler. Yalnızca alıcının gerçekten ihtiyaç duyduklarını seçin.
Aktarım kartı
Kartta segment ve platform, durum, mod, zamanlama, Gönderilen profiller, Son çalıştırma ve Platformdaki ID (reklam hesabında oluşturulan kitlenin veya listenin id'si) görünür. Altında son çalıştırmanın sonucu yer alır: kaç profil eklendiği ve kaldırıldığı.
Aktarım durumları:
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| Çalışıyor | zamanlamaya göre çalıştırılıyor |
| Duraklatıldı | Duraklat düğmesiyle durduruldu, Devam ettir düğmesi yeniden çalıştırır |
| Hata | platform verileri reddetti veya token'ın süresi doldu; hata metni kartta gösterilir |
Hatalı bir aktarım zamanlamaya göre çalıştırılmaz: genellikle önce reklam hesabındaki token'ı veya yetkileri güncellemeniz gerekir. Entegrasyonlardaki bağlantıyı düzeltin ve Şimdi çalıştır düğmesine tıklayın. Platformdaki geçici aksaklıkları (aşırı yük, istek sınırı) aktarım kendisi yeniden dener.
Çalıştırma geçmişi
Geçmiş düğmesi çalıştırmaların listesini açar: başlangıç zamanı, nasıl başlatıldığı (Zamanlanmış veya Manuel), durum ve sonuç.
| Çalıştırma durumu | Anlamı |
|---|---|
| Tamamlandı | değişiklikler gönderildi |
| Değişiklik yok | segmentin üyeleri değişmedi, platforma hiçbir şey gönderilmedi |
| Ertelendi | değişiklikler platformun alt sınırından az, sonraki çalıştırmaya kadar birikiyor |
| Hata | çalıştırma başarısız oldu, nedeni sonuç sütununda |
Bilmeniz gerekenler
- Minimum boyut. Yandex Audiences en az 100 kişilik segment oluşturur; VK Ads en az 2000 kişilik liste oluşturur ve en az 25 değişikliği kabul eder. Segment bundan küçük olduğu sürece çalıştırmalar “Ertelendi” durumunu alır.
- Aktarımı silmek platformdaki kitleyi silmez: kitle reklam hesabında kalır ancak artık güncellenmez.
- Segment veya bağlantı silinirse aktarım hatayla durur; aktarımın kendisi listede kalır.
- Müşterinin talebi üzerine silinen bir profil (GDPR) artık platformda tanımlanamaz. Kitleyi yeniden oluşturana veya tam değiştirme yapana kadar reklam hesabındaki kitlede kalır.
- Google Ads için AEA'daki kullanıcıların veri aktarımına ve reklam kişiselleştirmesine verdiği izinler aktarım ayarlarında belirtilir.