OneTrace.pro Yardım merkezi

Proje ayarları, tarife ve denetim

Proje menüsünün “Ayarlar” grubunda projenin temel parametreleri, tarife ve sınır kullanımı bilgileri ile üyelerin tüm önemli işlemlerinin kaydı bir araya getirilmiştir. Burada projeyi yeniden adlandırabilir, saat dilimini değiştirebilir, iki faktörlü kimlik doğrulamayı zorunlu kılabilir, bir segmenti kimin değiştirdiğini veya bir anahtarı kimin geri aldığını izleyebilir ve projeyi silebilirsiniz.

Sayfa Kim görür
Proje ayarları “Sahip”, “Yönetici”
Denetim kaydı “Sahip”, “Yönetici”
Tarife ve ödeme “Sahip”

Proje ayarları

Proje ayarları

Temel ayarlar

  1. “Ayarlar” → “Proje ayarları” sayfasını açın.
  2. “Ad” veya “Saat dilimi” değerini değiştirin.
  3. Gerekirse “Üyelerden iki faktörlü kimlik doğrulama iste” seçeneğini etkinleştirin.
  4. “Kaydet” düğmesine tıklayın.

Saat dilimi; raporlarda ve gösterge panelinde günlerin nasıl hesaplandığını, mesajların sessiz saatlerinin ne zaman geçerli olduğunu, tarihe bağlı tetikleyicilerin saat kaçta çalıştığını (örneğin saat 10:00'da doğum günü kutlaması) ve denetim kaydının hangi saatte gösterildiğini belirler. Müşterilerinizin çoğunun yaşadığı saat dilimini belirtin.

2FA zorunluluğu. İki faktörlü kimlik doğrulaması olmayan üyeler, profillerinde etkinleştirene kadar projeyi açamaz. Zorunluluğu yalnızca sizde 2FA zaten etkinse açabilirsiniz; bkz. Profil ve güvenlik.

Tanımlayıcı

Projenin kısa tanımlayıcısı sayfa adreslerinde ve API'de kullanılır. Oluşturma sırasında atanır ve değişmez.

Projeyi silme

“Tehlikeli bölge” bloğunu yalnızca “Sahip” görür.

  1. Onay alanına projenin adını girin.
  2. “Projeyi sil” düğmesine tıklayın.

Proje ve tüm verileri (profiller, olaylar, segmentler, yolculuklar, entegrasyonlar, anahtarlar) tüm üyeler için erişilemez hale gelir. Silmeden önce gerekli verileri dışa aktarın.

Projenin abonelik, sessiz saat, sıklık sınırı ve kanal ayarları ayrı bir sayfada, “Mesajlaşma kuralları” sayfasında yapılır; bkz. Mesajlaşma kuralları.

Tarife ve sınırlar

“Tarife ve ödeme” sayfasında proje için hangi tarifenin geçerli olduğu ve sınırların ne kadarının kullanıldığı görünür; tarife seçimi, faturaların ödenmesi ve fatura bilgilerinin girilmesi de burada yapılır, bkz. Tarife ve ödeme. Proje bir iş ortağı aracılığıyla bağlandıysa tarifeyi iş ortağı atar; değiştirmek için ona başvurun.

“Bu ayki kullanım” bloğu her sınırı bir çubukla gösterir: ana renk her şeyin yolunda olduğunu, sarı %90 veya daha fazlasının kullanıldığını, kırmızı sınırın dolduğunu belirtir. “Aylara göre” bloğu son altı ayın olay ve mesaj geçmişini gösterir.

Sınır Aşıldığında ne olur
Aylık olay yeni olaylar bir sonraki ayın başına kadar kabul edilmez
Aylık mesaj yolculuk ve kampanya mesajları bir sonraki ayın başına kadar atlanır
Profiller esnek sınır: yalnızca uyarı
Etkin yolculuklar başka bir yolculuğu duraklatana kadar yeni bir yolculuk yayınlanamaz veya devam ettirilemez
Gerçek zamanlı segmentler yeni bir segment için gerçek zamanlı güncelleme etkinleştirilemez
E-posta ve ürün görselleri, MB yeni görseller yüklenmez
Olay saklama süresi, ay daha eski olaylar, mesajlar ve yolculuk katılımları otomatik olarak silinir

Ücretli bir tarifede dahil olan miktarın üzerindeki e-postalar ve olaylar durdurulmaz, faturaya yansıtılır; bkz. Dahil olan miktarın üzerinde.

Herhangi bir sınırın %90'ı kullanıldığında proje gösterge panelinde tüm üyelere bu sayfaya bağlantı içeren bir uyarı gösterilir. Tarife atanmamışsa alt başlıkta platform sınırları dışında bir sınır olmadığı yazar.

Denetim kaydı

Denetim kaydı, projedeki işlemlerin günlüğüdür: kim, ne zaman, ne yaptı. Bir segmentin neden değiştiğini, bir yolculuğu kimin durdurduğunu veya bir anahtarın hangi IP adresinden geri alındığını anlamanıza yardımcı olur.

Proje denetim kaydı

Kayda örneğin şunlar düşer:

  • projenin oluşturulması ve ayarlarının, mesajlaşma kurallarının ve tahmin ayarlarının değiştirilmesi;
  • davetler, kabuller, rol değişiklikleri ve üyelerin kaldırılması;
  • API anahtarlarının oluşturulması ve geri alınması;
  • entegrasyonların, veri kaynaklarının ve kitle aktarımlarının bağlanması, değiştirilmesi ve silinmesi;
  • segmentlerin, şablonların ve kampanyaların oluşturulması, değiştirilmesi ve silinmesi; yolculukların yayınlanması, duraklatılması ve arşivlenmesi;
  • profillerin dışa aktarılması ve silinmesi, elle mesaj gönderimi, içe aktarma.

Her kayıt için “Zaman”, “Kim”, “İşlem”, “Ayrıntılar” (tam olarak neyin değiştiği) ve IP adresi görünür. “Kim” sütununda ad yerine, işlem API üzerinden yapıldıysa ““…” API anahtarı”, ya da “Sistem” yazabilir.

Aradığınız kaydı nasıl bulursunuz

  1. Bir “İşlem” seçin, örneğin “Segment silindi”.
  2. “Kim” alanında işlemi yapanı seçin.
  3. “Başlangıç” ve “Bitiş” alanlarında dönemi belirtin.
  4. “Göster” düğmesine tıklayın. “Sıfırla” düğmesi filtreleri kaldırır.

Bilmeniz gerekenler

  • Denetim kaydındaki kayıtlar değiştirilemez veya silinemez; platform sağlayıcısı başka bir süre belirlemediyse 24 ay saklanır.
  • Hesaba girişler ve parola değişiklikleri projeye değil hesabınıza aittir: bunlar “Güvenlik” sayfasında görünür; bkz. Profil ve güvenlik.
  • Üyeler ve roller “Üyeler” sayfasında ayarlanır; bkz. Üyeler ve roller.